Sécurité

Date effective : 03.30.17

La vocation de Beebac étant le partage des connaissances et l'entraide éducative par et pour tous, il est par nature ouvert et libre. Vous trouverez ci-dessous des conseils de prudence pour évoluer dans cet environnement.


Conseils généraux :

Ne communiquez jamais votre mot de passe à quelqu’un d’autre.

Lorsque vous échangez ou partagez des informations personnelles, soyez vigilant. Sympathiser à travers une entraide sur des cours et des compétences est normal, mais les informations permettant de vous identifier ou de vous localiser dans le monde réel, telles que votre adresse ou votre numéro de téléphone ne doivent pas être transmises à n'importe qui.

Aidez nous à modérer la communauté en signalant les utilisateurs et les contenus enfreignant la charte d'utilisation.

Beebac demande à ses utilisateurs de s'identifier sous leur nom réel, l’utilisation d’une fausse identité est une violation de notre charte d'utilisation. Restez attentif lorsque vous acceptez ou envoyez des demandes d’ajout de contact, et gardez à l'esprit qu’il est toujours risqué de rencontrer en personne quelqu’un que vous ne connaissez pas déjà dans le monde réel.


Parents :

Beebac est un réseau social éducatif. Notre vocation est donc le partage de connaissances scolaires et non pas le partage de données privées. Nous sommes très attachés à la protection des informations personnelles et encore plus lorsqu'il s'agit de mineurs. Beebac est donc fait pour permettre aux parents d'accompagner l'activité éducative de leurs enfants sur la plateforme et de promouvoir auprès d'eux un bon usage d'internet.

Comment puis-je aider mon enfant à utiliser ce site ?

Eduquer vos enfants à la sécurité sur internet est primordial si vous voulez leur éviter les désagréments inhérents à l'apprentissage d'un nouveau moyen de communication. Rappelez-leur les points suivants :

  • Ne jamais partager leur mot de passe
  • Signaler les utilisateurs enfreignant notre charte d'utilisation
  • Bloquer tout utilisateur qui pourrait envoyer des contenus non sollicités

Que faire si mon enfant est exposé à des contenus inappropriés sur le site ?

Beebac prend la sécurité des usagers très au sérieux et supprime régulièrement certains contenus publiés sur le site. Nous encourageons les utilisateurs à signaler les profils, messages, thèmes, publications, questions, réponses, commentaires, et autres contenus inappropriés. Les éléments signalés sont examinés par le personnel de Beebac et retirés lorsqu’ils enfreignent notre charte d'utilisation.

Comment mon enfant peut-il signaler un abus sur Beebac?

Pour signaler un contenu que votre enfant jugerait inapproprié, il peut utiliser le bouton signaler présent de façon systématique sur chaque page. Ceci aide les modérateurs de Beebac à identifier les contenus qui ne respectent pas notre charte d'utilisation. Il s'agit de contenus qui n'ont rien à faire sur Beebac, qu'il s'agisse d'injures, de pornographie, d'incitations à la haine, ou encore de propagande ou de publicités déguisées.

Par exemple, si votre enfant reçoit un message abusif dans sa boîte de réception, il peut signaler ce message en cliquant sur le lien Signaler (indésirable) en regard du nom de l’expéditeur. Si votre enfant reçoit un message de nature harcelante d’une personne qui appartient déjà à sa liste de contacts sur Beebac, il est préférable qu’il retire cette personne de sa liste et signale le message. Le fait de signaler un message comme étant de nature harcelante ajoute automatiquement l’expéditeur à la liste des personnes bloquées de votre enfant. Votre enfant peut également utiliser le lien Signaler ou bloquer cette personne qui apparaît en bas du profil de l’utilisateur en question.

Si vous apprenez qu’une personne n’a pas mis fin à son comportement abusif à l’encontre de votre enfant même après l’avoir bloquée, vous pouvez signaler cette personne ou demander à un ami de la signaler au nom de votre enfant. Les rapports sont confidentiels et l’utilisateur n’a aucun moyen de savoir qui l’a signalé. Beebac examine ces rapports et détermine si le contenu signalé doit ou non être supprimé en fonction de sa conformité avec notre charte d'utilisation. Un administrateur de Beebac examine chaque rapport afin de décider de la réponse appropriée.

Si mon enfant me fait part d’un abus sur Beebac, puis-je le signaler en son nom ?

Beebac encourage tous les utilisateurs à utiliser les liens signaler lorsqu’ils découvrent un contenu abusif. Pour signaler un abus au nom de votre enfant, sélectionnez le lien Signaler qui apparaît en regard de la plupart des contenus publiés sur le site. Lorsque vous le sélectionnez, un formulaire s’affiche et vous permet de spécifier le type d’abus et de constituer un signalement détaillé. Sur Beebac tous les rapports d’abus sont confidentiels. Vous devez être inscrit sur Beebac pour pouvoir signaler une personne ou un élément publié sur le site.

Que dois-je faire si je découvre un cas d’abus sur Beebac affectant mon enfant ?

Si un cas d'abus grave est découvert, nous vous invitons à nous le signaler en précisant les éléments qui constituent cet abus. Si la gravité justifie un signalement à la police, Beebac vous encourage à utiliser votre compte Beebac pour réunir immédiatement et faire des sauvegarde des éléments qui motivent ce signalement, et à porter plainte. Il est toutefois important de noter que la protection des données personnelles de chacun ne nous permet pas de vous les communiquer directement, et que les données personnelles d'autres utilisateurs ne sont jamais communiquées hors d'une procédure légale. Beebac reste à votre écoute si vous avez des questions ou des suggestions concernant la sécurité sur moderation@beebac.com

Que doit faire mon enfant s’il trouve un profil explicite, à caractère haineux ou répréhensible sur Beebac?

Beebac interdit tout contenu de ce type. Vous pouvez nous aider en conseillant à votre enfant de signaler de tels profils. Vous ou votre enfant pouvez, en toute confidentialité, signaler les images et les contenus abusifs d’un profil en cliquant sur « Signaler cette personne » en bas de la page du profil. Vous ou votre enfant serez invité à spécifier le contenu à caractère abusif. Beebac examinera la plainte et fera en sorte que l’utilisateur respecte notre charte d'utilisation.

Que faire si une personne harcèle mon enfant sur le site ou via sa boîte de réception ?

N’oubliez pas que seuls les contacts que votre enfant a confirmés peuvent le contacter via la fonctionnalité messagerie de Beebac. Si un de ses contacts harcèle votre enfant, il est préférable qu'il retire cet utilisateur de sa liste de contacts. Vous ou votre enfant pouvez également signaler l’utilisateur en cliquant sur le lien Signaler cette personne qui apparaît en bas de son profil. Votre enfant peut également signaler l’expéditeur d’un message qu’il a reçu à l’aide du lien situé en regard du message dans la boîte de réception.

Que faire si quelqu’un agresse mon enfant au cours d’une discussion instantanée sur Beebac ?

N’oubliez pas que seuls les contacts que votre enfant a confirmés peuvent le contacter via la fonctionnalité de discussion instantanée de Beebac.Si un de ses contacts harcèle votre enfant, il est préférable qu'il retire cet utilisateur de sa liste de contacts. Vous ou votre enfant pouvez également signaler l’utilisateur en cliquant sur le lien Signaler cette personne qui apparaît en bas de son profil. Votre enfant peut également signaler l’expéditeur d’un message qu’il a reçu à l’aide du lien situé en regard du message dans la boîte de réception. En cas d'abus grave, nous vous conseillons de garder une copie des propos échangés lors de cette discussion, pour pouvoir le cas échéant porter ceci devant la justice.

Que se passe-t-il si le petit ami (la petite amie) actuel(le) ou l’ex-petit ami (petite amie) de mon enfant contrôle ou surveille ce qu’il fait sur Beebac ?

Si l’ex-petit ami (petite amie) ou le petit ami (la petite amie) actuel(le) de votre enfant surveille ses actions sur Beebac, ceci peut être considéré comme un harcèlement. Nous vous conseillons de faire les actions suivantes :

Qu’en est-il de la confidentialité pour les mineurs ?

La politique de confidentialité s'applique pour tous nos membres, mineurs compris. Beebac ne pouvant communiquer d'informations confidentielles sur un compte à quiconque hormis le détenteur de ce compte, nous encourageons les parents qui souhaitent accéder au compte de leur enfant à le faire en sa compagnie.


Enseignants:

Les éducateurs de tous niveaux sont des acteurs importants de la vie de la communauté. Ils jouent un rôle de mentor pédagogique pour leurs étudiants, à la fois pour les disciplines où ils sont experts, et dans l'éducation aux usages numériques, en particulier pour les plus jeunes. Voici quelques informations pouvant leur être utiles.

Que faire si un de mes élèves se trouve face à des contenus inappropriés sur le site ?

Beebac prend la sécurité des usagers très au sérieux et supprime régulièrement certains contenus publiés sur le site. Nous encourageons les utilisateurs à signaler les profils, messages, thèmes, publications, questions, réponses, commentaires, et autres contenus inappropriés. Les éléments signalés sont examinés par le personnel de Beebac et retirés lorsqu’ils enfreignent notre charte d'utilisation.

Comment mon élève peut-il signaler un abus sur Beebac?

Pour signaler un contenu que votre élève jugerait inapproprié, celui-ci peut utiliser le bouton « signaler ce contenu » présent de façon systématique sur chaque page. Ceci aide les modérateurs de Beebac à identifier les contenus qui ne respectent pas notre charte d'utilisation. Il peut s'agir de contenus qui n'ont rien à faire sur Beebac, qu'il s'agisse d'injures, de pornographie, d'incitations à la haine, ou encore de propagande ou de publicités déguisées, et qui seront effacés.

Si un élève me fait part d’un abus sur Beebac, puis-je le signaler en son nom ?

Les signalements de contenu aux modérateurs peuvent être fait par tout utilisateur. Vous pouvez donc signaler vous-même un contenu qu'un de vos élèves vous aurait signalé.

Que dois-je faire si je découvre un cas d’abus sur Beebac affectant un de mes élèves?

Si un cas d'abus grave est découvert, nous vous invitons à nous le signaler en précisant les éléments qui constituent cet abus. Nous vous invitons également à en faire état le cas échéant aux parents de l'élève, et/ou à l'admnistration scolaire. Si la gravité peut justifier un signalement ultérieur à la police, Beebac vous encourage à utiliser votre compte Beebac pour réunir immédiatement et faire des sauvegarde des éléments en question. Il est toutefois important de noter que la protection des données personnelles de chacun ne nous permet pas de vous les communiquer directement, et que les données personnelles d'autres utilisateurs ne sont jamais communiquées hors d'une procédure légale. Beebac reste à votre écoute si vous avez des questions ou des suggestions concernant la sécurité sur moderation@beebac.com.

Que faire si une personne harcèle un élève sur le site ou via sa boîte de réception ?

N’oubliez pas que seuls les contacts que votre élève a confirmés peuvent le contacter via la fonctionnalité messagerie de Beebac. Si un de ses contacts harcèle votre élève, il est préférable qu'il retire cet utilisateur de sa liste de contacts. Vous ou votre élève pouvez également signaler l’utilisateur en cliquant sur le lien Signaler cette personne qui apparaît en bas de son profil. Votre élève peut également signaler l’expéditeur d’un message qu’il a reçu à l’aide du lien situé en regard du message dans la boîte de réception.

Que faire si quelqu’un agresse mon élève au cours d’une discussion instantanée sur Beebac ?

N’oubliez pas que seuls les contacts que votre élève a confirmés peuvent le contacter via la fonctionnalité de discussion instantanée de Beebac.Si un de ses contacts harcèle votre élève, il est préférable qu'il retire cet utilisateur de sa liste de contacts. Vous ou votre élève pouvez également signaler l’utilisateur en cliquant sur le lien Signaler cette personne qui apparaît en bas de son profil. Votre enfant peut également signaler l’expéditeur d’un message qu’il a reçu à l’aide du lien situé en regard du message dans la boîte de réception. En cas d'abus grave, nous vous conseillons de garder une copie des propos échangés lors de cette discussion, pour pouvoir le cas échéant porter ceci devant la justice.

Qu’en est-il de la confidentialité pour les mineurs ?

La politique de confidentialité s'applique pour tous nos membres, mineurs compris. Beebac ne pouvant communiquer d'informations confidentielles sur un compte à quiconque hormis le détenteur de ce compte, nous encourageons les enseignants et professionnels de l'éducation qui souhaitent accéder au compte d'un de leurs élèves à le faire en sa compagnie.

Je souhaite signaler un profil usurpant mon identité.

Envoyez un email à moderation@beebac.com en précisant votre nom, et en incluant une preuve d'identité (photocopie de la carte d'identité).

Que faire si je trouve un thème à caractère haineux ou répréhensible sur Beebac ?

Signalez ce thème directement à partir de sa page, ou envoyez nous un email à moderation@beebac.com

Que faire pour éviter des activités relevant du harcèlement ?

Nous vous conseillons de ne jamais rentrer dans le jeu des provocateurs, et de simplement signaler les contenus qui dégradent le service Beebac ou qui s'attaquent à un des membres. Répondre entraine généralement une escalade, et vous pourriez vous-même violer la charte d'utilisation dans le cadre d'un tel échange. Merci de vous reporter à notre charte pour plus de conseils d'utilisation.

Que se passe-t-il lorsque je signale un utilisateur ?

L'équipe de modération Beebac reçoit une notification, et peut alors vérifier sur la base de ce que vous avez communiqué et des données système si un membre a enfreint la charte d'utilisation. Si une entorse à la charte est identifiée, le membre pourra voir les contenus mis en cause supprimés, voire avoir son compte suspendu ou supprimé dans les cas les plus graves.

Que faire si une personne me harcèle sur le site ou via ma boîte de réception ?

Seuls les contacts que vous avez confirmés peuvent vous contacter via la fonctionnalité messagerie de Beebac. Si un de ses contacts vous harcèle, il est préférable de retirer cet utilisateur de votre liste de contacts. Vous pouvez également signaler l’utilisateur en cliquant sur le lien Signaler cette personne qui apparaît en bas de son profil, ou au niveau du message lui-même dans votre boite de réception.

Que faire si quelqu’un se montre agressif au cours d’une discussion instantanée sur Beebac ?

N’oubliez pas que seuls les contacts que vous avez confirmés peuvent vous contacter via la fonctionnalité de discussion instantanée de Beebac. Si un de vos contacts vous harcèle, il est préférable que vous retiriez cet utilisateur de votre liste de contacts. Vous pouvez également signaler l’utilisateur en cliquant sur le lien Signaler cette personne qui apparaît en bas de son profil. Vous pouvez également signaler l’expéditeur d’un message que vous avez reçu à l’aide du lien situé en regard du message dans la boîte de réception. En cas d'abus grave, nous vous conseillons de garder une copie des propos échangés lors de cette discussion, pour pouvoir le cas échéant porter ceci devant la justice.


Adolescents, étudiants :

Adolescents, étudiants, votre sécurité et tranquilité lorsque vous utilisez Beebac est notre préoccupation principale. Beaucoup de vous ont déjà une bonne base d'usages numériques. Voici quelques conseils pour mieux vous protéger de tentatives de harcèlement ou d'intrusion dans votre vie privée, en identifiant et en réagissant aux comportements anormaux d'autres utilisateurs.

Je reçois des messages indésirables. Que dois-je faire ?

Seuls vos contacts peuvent vous envoyer des messages. Si les messages de quelqu'un vous ennuient, supprimez cette personne de vos contacts.

Je reçois des messages indésirables sur mon mur. Que dois-je faire ?

Seuls vos contacts peuvent poster des messages sur votre mur. Si les messages de quelqu'un vous ennuie, supprimez cette personne de vos contacts.

À qui d’autre puis-je signaler des actions inappropriées ou répréhensibles qui ont été effectuées à l’encontre d’autres adolescents?

Dans tous les cas de figure, nous signaler de tels comportements et en parler avec vos parents est le premier réflexe à avoir. Vous pouvez également en parler à votre professeur si il s'agit par exemple de harcèlement d'un de vos camarade d'étude par d'autres membres du même établissement.

Que faire si je trouve un thème à caractère pornographique, haineux ou répréhensible sur Beebac?

Signalez ce thème directement à partir de sa page, ou envoyez nous un email à moderation@beebac.com

Que faire pour éviter des activités relevant du harcèlement ?

Nous vous conseillons de ne jamais rentrer dans le jeu des provocateurs, et de simplement signaler les contenus qui dégradent le service Beebac ou qui s'attaquent à un des membres. Répondre entraine généralement une escalade, et vous pourriez vous-même violer la charte d'utilisation dans le cadre d'un tel échange. Merci de vous reporter à notre charte pour plus de conseils d'utilisation.

Que se passe-t-il lorsque je signale un utilisateur ?

L'équipe de modération Beebac reçoit une notification, et peut alors vérifier sur la base de ce que vous avez communiqué et des données système si un membre a enfreint la charte d'utilisation. Si une entorse à la charte est identifiée, le membre pourra voir les contenus mis en cause supprimés, voire avoir son compte suspendu ou supprimé dans les cas les plus graves.

Que faire si une personne me harcèle sur le site ou via ma boîte de réception ?

Seuls les contacts que vous avez confirmés peuvent vous contacter via la fonctionnalité messagerie de Beebac. Si un de ses contacts vous harcèle, il est préférable de retirer cet utilisateur de votre liste de contacts. Vous pouvez également signaler l’utilisateur en cliquant sur le lien Signaler cette personne qui apparaît en bas de son profil, ou au niveau du message lui-même dans votre boite de réception.

Que faire si quelqu’un se montre agressif au cours d’une discussion instantanée sur Beebac ?

N’oubliez pas que seuls les contacts que vous avez confirmés peuvent vous contacter via la fonctionnalité de discussion instantanée de Beebac. Si un de vos contacts vous harcèle, il est préférable que vous retiriez cet utilisateur de votre liste de contacts. Vous pouvez également signaler l’utilisateur en cliquant sur le lien Signaler cette personne qui apparaît en bas de son profil. Vous pouvez également signaler l’expéditeur d’un message que vous avez reçu à l’aide du lien situé en regard du message dans la boîte de réception. En cas d'abus grave, nous vous conseillons de garder une copie des propos échangés lors de cette discussion, pour pouvoir le cas échéant porter ceci devant la justice.


Autorités:

La sécurité de nos utilisateurs est aussi celle des citoyens qu'ils sont. Si vous travaillez dans les professions de la justice, vous pouvez être amené à interagir avec Beebac, et à contribuer à la sécurité de ses utilisateurs : voici quelques conseils pour vous.

Comment interagit Beebac avec la justice et les forces de l'ordre?

Beebac peut fournir des informations à la police et à la justice dans le cadre prévu par la loi, afin de protéger ses utilisateurs. Beebac ne fournit en revanche aucune information hors de ce cadre, du fait d'une politique de confidentialité des données personnelles strictes visant à protéger la vie privée de ses utilisateurs.

Comment puis-je en savoir plus sur la politique de confidentialité sur Beebac?

Vous pouvez consulter notre page politique de confidentialité.

Comment signaler une activité illégale (négationnisme, incitation à la haine, etc) ?

Si vous identifiez un thème ou des contenus de ce type, merci de nous l'indiquer à moderation@beebac.com