La communication... Comment ça marche ?
Toute activité humaine est
communication, elle est partout, elle est inévitable. Elle a lieu avec des
individus, des groupes, des objets, à l’occasion de transactions
interpersonnelles ou professionnelles.
Un guide complet sur la typologie des attitudes, les canaux de communication, l'analyse transactionnelle, les pièges de la communication, les conflits, les postures....
Bonne lecture !
Enseignante du supérieur - Ecole nationale superieure des travaux publics